O banco Neon se trata de uma fintech criada em 2016 com o objetivo de proporcionar aos clientes melhorias no mercado financeiro através de inovações tecnológicas, nesse contexto, surge o Cartão de crédito Neon emitido com a bandeira Visa que se caracteriza por ser múltiplo, débito e crédito, e possuir um programa de benefícios chamado Neon +, onde o cliente consegue 3 saques gratuitos mensais ao comprar 10 vezes no cartão.
Além disso, o presente cartão possui a tecnologia de pagamento por aproximação, é nacional e internacional, isto é, o cliente não precisa se preocupar ao viajar para outros países, pois poderá comprar no Brasil e Exterior com o cartão Neon, tem a versão física para compras em locais físicos e o virtual para tornar as compras online ainda mais seguras. Quer conhecer o cartão Neon? Então, vem comigo!
Como solicitar o cartão de crédito Neon?
Para solicitar o Cartão de crédito Neon, inicialmente é preciso abrir uma conta no banco, pois apenas correntistas tem acesso ao cartão, para isso:
- Baixe o aplicativo Neon disponível para dispositivos android e iOS;
- Logo após, toque na opção “Cadastrar”;
- Preencha um formulário, informando seus dados pessoais como nome completo e CPF, e tire uma selfie através do aplicativo;
- Logo depois, mande uma foto do documento de identificação RG ou CNH;
- Realize um depósito para ativar sua conta, lembre-se que esse dinheiro ficará disponível para seu uso, não se trata de uma taxa;
- Feito isso, você terá acesso liberado, então procure pela aba de cartão e realize a solicitação, que pode demorar 5 dias, uma vez que instituição faz uma análise.
Benefícios do Cartão de crédito Neon
O Cartão de crédito Neon possui diversos benefícios, incluindo:
- O programa de benefícios chamado Neon+ que integra o programa de fidelidade Neon Minhas conquistas. Desse modo, a cada dez compras ou mais, o cliente ganha três saques grátis em caixas 24 horas para os 30 dias seguintes. Vale lembrar que ao atingir a marca de dez compras e ganhar os três saques grátis, o cliente só terá mais três saques grátis ao final de 30 dias, independente da quantidade de compras realizadas no cartão;
- Por conter a bandeira Visa é aceito em milhares de estabelecimentos comerciais brasileiros e em mais de 200 países;
- O cartão Neon é múltiplo, ou seja, débito e crédito;
- O Cartão de crédito Neon é isento de anuidade e não há tarifas de abertura, emissão, manutenção ou encerramento da conta, assim como, transferências entre contas Neon ou de outros bancos e depósitos via boleto são gratuitos;
- O cartão Neon está disponível na versão física para compras presenciais e na versão virtual para compras online, inclusive serviços podem ser adquiridos através dessa versão como Uber, Spotify e Netflix;
- O presente cartão é nacional e internacional, ou seja, o usuário não se preocupa quando viaja, pois, poderá utilizar o cartão no Brasil e Exterior;
- O cartão neon tem a tecnologia de pagamento por aproximação.
Taxas e juros do Cartão de crédito Neon
As taxas e juros do Cartão de crédito Neon, são:
- Crédito rotativo: 13,9% a.m. e Custo Efetivo Total (CET) de 420,79% a.a.;
- Multa por atraso: 2%;
- Saque em caixas 24h: R$ 5,90;
- Compras internacionais: IOF + 4%.
Aplicativo cartão de crédito Neon
O aplicativo do Cartão de crédito Neon, permite ao usuário controlar seus gastos, e possui diversas funcionalidades incluindo:
- O cliente visualiza e controla seu limite e fatura;
- O cartão é vinculado a conta gratuita, desse modo, o usuário tem acesso a pagamentos por meio de Pix e transferências grátis, empréstimos e mais;
- O cliente solicita o cartão neon por meio do app, e pode gerenciá-lo por meio do app também;
- O usuário pode efetuar recarga de celular;
- O cliente pode pagar sua fatura no próprio aplicativo, por meio de débito automático.
Por último, o aplicativo do cartão de crédito Neon é completo e possibilita ao usuário visualizar seus gastos, fatura, solicitar aumento de limite, pois o usuário utiliza a conta digital Neon no app, ou seja, é completo.
Quem é negativado pode ter o Cartão de crédito Neon?
O Banco Neon realiza uma análise de dados que considera renda mensal, histórico de compras, pagamentos na Neon e fora da Neon, consulta aos órgãos de proteção ao crédito SPC e Serasa. Portanto, se você está negativado tem menos chances de conseguir o presente cartão na modalidade crédito, mas também, não custa tentar e o banco poderá inclusive emitir o cartão na versão débito.
Por último, vale frisar que em até cinco dias o usuário tem uma resposta se foi aprovado ou não seu cartão.
Como faço para aumentar o limite do meu cartão de crédito Neon?
Para aumentar o limite do Cartão de crédito Neon, o cliente precisa:
- Acessar sua conta por meio do aplicativo Neon disponível para android e iOS;
- Em seguida, selecionar a opção “crédito”, depois “configurações”;
- Logo após, o cliente deverá selecionar a opção “limite”. Nesse momento, será possível pedir um ajuste de limite, no caso, para aumentá-lo.
Vale lembrar que o banco poderá acatar ou não esse pedido, e se você realmente quer aumentar esse limite deverá adotar práticas financeiras saudáveis como realizar o pagamento das contas em dias, evitar contrair dívidas, concentrar os gastos no cartão Neon e pagar a fatura na data correta. Por meio desses comportamentos, o banco vai ver que você merece o limite e apresenta menos riscos de inadimplência, logo concederá o limite pedido.
Fatura cartão de crédito Neon
O cliente pode acessar a fatura do cartão de crédito Neon, selecionando a opção “crédito” no aplicativo. Ao chegar lá, encontrará três status:
- Atual: sempre será mostrada no aplicativo, independente da data de fechamento da fatura, e se há pagamento pendente;
- Futura: se refere a próxima fatura, mostrada quando existe uma parcela de compra ou de fatura anterior;
- Fechada: fatura que já foi fechada, e ainda está pendente quanto ao pagamento;
- Passada: fatura paga anteriormente.
Por último, o usuário pode optar por débito automático, assim insere dinheiro na conta, e no dia de pagamento de fatura o dinheiro é descontando automaticamente, além de dar mais liberdade ao cliente, evita o risco de atrasar o pagamento e ter que pagar taxas e juros.
Canais de atendimento
Os canais de atendimento disponibilizados pela Neon são:
O SAC onde o cliente pode entrar em contato por meio do telefone 0800 326 0844, nesse número também funciona a central de atendimento e o cliente pode tirar dúvidas, fazer reclamações, pedir informações. O atendimento funciona todos os dias, durante 24 horas, inclusive em feriados.
Por último, o cliente também pode entrar em contato com o banco por meio do chat via aplicativo.